工作工作过程中，常常会遇见顾客提出的各种问题，而其中，有不少是重复的因此，你可以将顾客最常关心的问题在网站上大全，并给出答案，也就是常说的FA Q而不必再为重复回话这类问题而烦恼，从而使你的工作更具效率。提升工作提升效率,网络大的优势就是可以一天24小时为你和你的顾客服务。
展示或提升企业的竞争优势,树立公司形象。Internet刚开始始层面有哪些用途就是展示公司形象，就象借助各种激进媒体发布的公司形象宣传广告，所不一样的成本低廉、有效时间长、速度快、更新便利，仔细考虑你的角逐优势在哪儿，如企业是不是获得过什么奖励、商品的突出优点、顾客服务的优势等等，认真对待这项工作，多筹备一些有关的资料，并且要知道为何访问者会到你的站点来而不是去你的角逐者的站点，此时，应该对角逐者的站点进行比较细致的剖析，看看他都提供了一些哪种内容，针对的访问对象和我有哪些不同等等，通过如此的剖析，就能愈加了解我们的优点和不足，从而做到扬长避短。事实上，对角逐者站点的剖析应该贯穿整个公司网站的建设过程之中，通过全方位的剖析从而吸取他优点，预防他短处。因此，仅考虑品牌与角逐者的差别已不再足够，还必需问一问自己为何顾客要选择营销网站可以在网站发布后配合网下举行优惠活动，或为注册用户提供礼品，总之，记住，多为你顾客或买家提供好处。为买家服务,先付出。
对企业的建议，你可以即时得到并飞速反应，然后通过网站再反馈给顾客。这是公司与顾客交流的桥梁。筹备一些平时需要顾客填写信息的表格，将它变成电子表格并发布到网上，并通过一些列优惠活动，采集很多顾客信息，组建我们的潜在顾客信息库，并在网上或网下追踪，必然会挖掘出很多新顾客。加大顾客服务,增进与顾客的交流,顾客对公司商品的建议。顾客服务的重要程度已经为海量企业认识到现在市场角逐的激烈性致使商品的差异飞速缩小，既而售前、售后服务的个性化日益突出，各大企业都在着力加大这方面的宣传力度，网站是一个交互性最强、反应飞速的媒体，通过网站搜集买家的信息及反馈，能够帮助加大顾客服务的水平，从而为企业取得更多的顾客，创造更多的效益。假如你的企业偏重服务，可能，你应该依据自己企业的特征为我们的服务概念一种网络推广营销风格，并在网站制作中努力打造这种风格，而且，假如你确实可以做到保证顾客的利益，好好整理一下这方面的资料，将各种手段展示进来，会给客户在网络这个虚拟的空间留下一个好印象。
除非一个大型公司具备技术垄断或商品生产优势，普通的中、小型公司可能非常难挖掘这方面的优势，不要紧，网络大的特征就是开放性和跨地域性，开放性决定了网络信息的共享，这一特征为中小微型企业取得了与大企业相抗衡的可能性为何顾客要选择营销网站为何顾客要选择营销网站文章转载：
